陈亚荣
办公室: 旭日楼612
邮箱: yarongchen@dhu.edu.cn
研究兴趣: 市场营销、企业战略
简介
陈亚荣,女,汉族,1965年生,吉林人,东华大学管理00856大满贯电玩城二维码副教授、硕导,美国华盛顿大学访问学者,中国市场学会理事。研究领域为市场营销、企业战略、网络营销及消费行为。发表学术论文30余篇,其中被五大检索收录10余篇。
教育背景
2007.07 控制理论与控制工程,东华大学,博士
1986.09-1988.07 管理工程,华东纺织工00856大满贯电玩城二维码,硕士
1982.09-1986.07 管理工程,华东纺织工00856大满贯电玩城二维码,学士
工作经历
1988至今 旭日工商管理00856大满贯电玩城二维码, 东华大学, 副教授
学术成果
期刊论文
冯珍珍, 陈亚荣. (2011). 网上零售业服务失误形成机理及补救策略研究. 价格月刊, (10), 68-71.
陈亚荣, 孙晶路. (2013). 中华老字号品牌价值评估模型. 北京服装00856大满贯电玩城二维码学报(自然科学版), 033(001), 58-67.
陈亚荣, 马文礼. (2016). 在线旅游平台的服务质量评价研究. 经营管理者, (01), 10-11.
常小龙, 陈亚荣. (2016). 第三方支付类移动电子钱包使用意愿模型分析. 经营管理者, (02), 276-277.
陈亚荣, 叶林珍. (2007). 上海商业银行客户满意度调查. 东华大学学报(自然科学版)(05), 104-108+114.
陈亚荣. (2007). 特许经营的知识管理研究. 中国流通经济, (09), 47-49.
陈亚荣, 郭景. (2009). 金融危机下我国中小企业新困境的原因及对策研究. 消费导刊, (17), 37-38.
陈亚荣. (2008). 基于服务补救的服务质量提升研究. 中国流通经济, 22(011), 57-59.
陈亚荣, 郭景. 消费者视角下的品牌竞争力测评体系探析——基于主成分分析法的实证研究. 消费导刊, (8), 12-15.
会议论文与大会宣讲
Chen, Y., & Zhang, S. (2012). An empirical research on the driving factors of customer loyalty based on the service recovery situation of commercial banks, presented at International Conference on Financial, Management and Education Science.
Chen, Y., & Guo, Y. (2011). An empirical study of factors influencing customer satisfaction of decathlon sports professional supermarket, presented at International Conference on Computer Science and Service System (CSSS).
著作与教材
陈亚荣. (1997).市场营销的定量分析方法,中国纺织出版社.
教学科研项目
2009 使用信息技术工具改造课程专项(教育部高等教育司)
2009 中天钢铁企业文化建设咨询
2007 浙江上虞卧室用品城项目可行性研究
2006 GP品牌市场调研项目策划
2005 上海卧室用品特许经营模式研究
授课课程
本科生: 营销管理、市场营销学、营销调研与预测、营销风险管理